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市交通產業集團紀委強力推進旅游環境問題整治工作
 發布日期: 2021-05-07  訪問量:   來源:市交通產業集團紀委

市交通產業集團紀委認真貫徹落實市紀委關于推進全市旅游環境集中整治會議部署要求,以問題為導向,多措并舉監督推動各相關單位迅速拿出舉措限時整改到位。

一是全面排查問題,深入走訪調查。認真梳理分析“12345”、寄語市長等平臺投訴、反映較為頻繁和集中的100多條問題內容,跟蹤后續處置工作,確保有責投訴及時糾正到位。針對公交99路線少數站臺設施不全、東部客運樞紐體驗較差等重點反映,集團紀委主要負責同志帶領檢查組以游客身份實地體驗,收集各類問題,形成針對性整改意見。

二是及時動員部署,明確整改任務。市紀委布置會召開后,集團紀委第一時間與集團黨委研究整治舉措。成立了集中整治行動領導小組,制定了《關于進一步監督推進全系統旅游行業群眾反映強烈問題集中整治的工作方案》。就系統內旅游行業群眾反映強烈問題集中整治工作進行專題部署,通報了暗訪檢查中發現的問題,并提出集中整改進度要求。

三是迅速落實整改,力求取得效。整治中,集團黨委應時應事,迅速調整個別部位具體負責人和工作分工。各所屬相關企業第一時間召開基層動員部署會議認真分析原因,舉一反三,對車站、公交站點、停車場、營運車輛、“窗口”服務人員等重點部位進行“拉網式”排查,不斷完善各類服務舉措。

四是注重全程監督,確保管常管長。圍繞市委、市政府部署及上級指示精神,結合當前中心工作和自身特點,集團紀委督促建立綜合協調機制,制定長效管治制度確保整治效果得到長期鞏固;同時,建立群眾舉報投訴跟蹤機制,加強整治全過程監督,對查實的多次有責投訴失職失責行為,造成重大后果和嚴重社會影響的,嚴肅追究相關人員責任。

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